​Kliendi kiitus: Meie pakend ja teenindus on meie pikaajalisi partnereid rahuldanud

Hiljuti saime ühelt kliendilt e-kirjaga tagasisidet, peamiselt selleks, et avaldada tänu meie kvaliteedi ja teeninduse eestSINSTpakenditrüki ettevõte. Täname, et teil on meiesuguseid koostööpartnereid. Las nad ajavad äri suure usinusega! Oleme selle sooja tänukirja vastuvõtmise üle liigutatud ja sügavalt vastutavad.

Kliendi siiras tagasiside edastab kolm olulist sõnumit:

1. Toote kvaliteet peab testile vastu: Kliendid rõhutavad korduvalt, et "pakendi kvaliteet on väga usaldusväärne", mis tuleneb meie nõudmisest kasutada keskkonnasõbralikke ja vastupidavaid materjale ning ranget kvaliteedikontrolli igas protsessis.

2. Õigeaegne ja tõhus reageerimine teenusele: meieSINSTprojektimeeskond jälgib kogu protsessi alates esialgsest nõuetest teavitamisest kuni lõpliku tarnimiseni.

3. Koostöö kindel ja kindel alus: klient kirjutas meili lõppu: "Ootan koos töö jätkamist järgmisel aastal", mis tuletab meile meelde meie kogemust ühiselt reageerimisel turumuutustele viimase kolme aasta jooksul.

Pakendilahenduste pakkujana peame alati silmas kolme kohustust:

Mõeldud ja läbimõeldud: nagu teeklientidele mõeldud sahtli stiilis kinkekarp, on ka sisevooder niiskuskindel ja kergesti ligipääsetav. Disain, mis avamisel eraldab lõhnavat tee aroomi, suurendab klientide tagasiostumäära 40%.

Kvaliteedikontroll ei ole lõdvestunud: iga pakend peab enne tehasest lahkumist läbima 7 protsessi, sealhulgas kukkumistesti ja kandevõime testi, et tagada ohutus tootmisliinilt kliendi lattu.

Teenuse üksikasjad näitavad tõelisi tundeid: klienditeenindusmeeskond vastab päringutele ööpäevaringselt ja mõned kliendid küsivad logistikateavet kell 2 öösel. Valvepersonal koordineerib päringut ikkagi esimesel korral.